Refund policy

Chez Maison Babalyne, votre satisfaction est notre priorité.

Retours

Les retours sont acceptés dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande.

Pour être éligible à un retour, l’article doit :

* être non utilisé ;
* être dans son état d’origine ;
* être retourné dans son emballage d’origine.

Articles non retournables

Pour des raisons d’hygiène, les perruques portées, personnalisées ou endommagées ne peuvent être ni reprises ni remboursées.

Remboursements

Après réception et inspection de l’article retourné, nous vous informerons de l’acceptation ou du refus de votre remboursement.

Si le remboursement est approuvé, il sera effectué via le moyen de paiement initial dans un délai de 5 à 10 jours ouvrés.

Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

Contact

Pour toute demande de retour ou de remboursement, contactez-nous à :Babalyne.off@gmail.com