Politique de remboursement

🔁 Politique de retour et de remboursement

1. Droit de rétractation (14 jours)
Conformément au Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation sans motif.

2. Conditions de retour

  • Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine

  • Les frais de retour sont à la charge du client

  • Les articles personnalisés ou utilisés ne peuvent être repris pour des raisons d’hygiène

3. Procédure de retour

  1. Contactez-nous à contact@babalyne.fr / babalyne.off@gmail.com pour obtenir l’adresse de retour

  2. Renvoyez le colis avec un numéro de suivi

  3. Une fois le produit reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 7 à 10 jours ouvrés

4. Produit défectueux ou erreur de commande
En cas de produit endommagé ou d’erreur, Babalyne prend en charge les frais de retour et d’échange.

🏢 Informations société

Nom commercial : Babalyne
Statut : Entreprise individuelle
SIRET : 898 295 100 00017
Adresse : 3 Rue de la Faisanderie, Bât C2, App 212, 78300 Poissy, France
Email : contact@babalyne.fr |  babalyne.off@gmail.com
Site web : www.babalyne.fr
Hébergeur : Shopify Inc. – 151 O’Connor Street, Ottawa, ON K2P 2L8, Canada